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智界S7:深受“花粉”招供和追捧,但售后不悦者众
1.55.3%的智界S7用户合计我方是“花粉”,有95.3%用户合计华为ADS 2.0高阶智驾影响了他们的购车有缱绻,80%的用户合计华为鸿蒙座舱影响了他们的购车有缱绻
2.智界S7用户总体稳固度8.85分,稳固率为90.7%,稳固度在同级竞品中排行靠前:用户净推选值(NPS)为64.00%,用户推选度在同级竞品中排行中等偏后
3.智界S7长板较多,空间、能源、外不雅、安全性稳固度跳跃9分,稳固率均跳跃90%;除了售后就业外,其他看法稳固度得分均在8分以上4.智界S7智能驾驶稳固度8.89分,过期于Model3(8.93分)和小鹏P7i(8.90分):智能座舱稳固度8.8分,仅次于小鹏P7i(8.85分)5.售后就业是智界S7的最大短板,稳固率低于70%,精深用户对售后就业网点过少较为不悦,且还存在多方推诿累赘等问题
6.用户紧迫但愿智界S7官方概况加多售后就业网点、ETC免费、加多轮毂继承、加大营销力度等
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